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非対面でも細かなサポート
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査定・送料・返送・梱包資材
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が直接お伺いします。
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特徴

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なんぼやが選ばれる理由

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3年連続総合日本一(※1)

選ばれているから、買取成約率95%以上!(※2)
査定額にご納得できなければもちろんキャンセル可能なので、まずは気軽に無料査定!

※1 個人からのブランド品年間買取金額(トータル)No.1(2023.9.11時点)
[ESP総研調べ](調査期間:2022.8.1~2023.9.11)
※2 宅配買取 2022年3月~2023年2月 実績
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宅配買取・オンライン買取・出張買取なら、
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スピード入金
point03

スピード入金

オンライン:平日は14時までに最終査定終了を知らせるSMSが届けば最短でその日の15時までの振込を予定しています。平日14時以降または土日祝日に最終査定終了のSMSが届けば、翌平日の15時までに振込予定です(※1)。
出張:買取金額は平日の翌営業日に振込みいたします(※2)。
宅配:土日祝日を除いて、当日14:00までのご承認であれば最短24時間以内に買取金額を振込みいたします(※3)。

※1 ご連絡・振り込みは、お品物が弊社に到着し、検品終了した後となります。
※2 振込金融機関の営業日に準じます。なお、事前のご相談で当日現金でのお支払いも可能です。持ち出し限度があるため、現金でのお支払い希望の場合は別途ご相談ください。
※3 14:00を過ぎてしまう場合は、翌日11:00~15:00を目途に振込手続きを行います。
空いた時間で自宅からできる
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空いた時間に、
ご自宅で査定・買取

自宅にいながらや、スキマ時間を利用しての査定・買取もできます!選べる査定・買取方法でご自分に合った売り方で手軽に査定!

キズ・訳あり品もOK!
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キズ・訳あり品もOK!

他社でNGだったキズや汚れのある訳あり品でも「なんぼや」ならしっかり買い取ります!
まずはお気軽にお問い合わせください!

わざわざお店に行かなくても、
宅配買取、オンライン買取、出張買取で
自宅にいながら
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どの買取方法もお客様のご負担0円
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「時間が取れない」「近くに店舗がない」

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査定・送料・返送料
・梱包資材・振込手数料、
すべて無料!
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宅配査定・買取の流れ

カンタン3ステップ
お申し込み・ご発送
宅配キットがご自宅に到着しましたら、お品物を梱包し、マイページまたはお電話にて集荷依頼をお願いいたします。集荷時には、配送業者が「送り状伝票」を持ってご自宅にお伺いいたします。
査定・買取金額の提示
お品物が「なんぼや宅配本社」に届き次第、順次査定いたします。査定が終了いたしましたら、マイページまたはお電話にて査定結果をお知らせいたします。査定結果にご納得いただけない場合は、ご納得いただけるまでご相談可能です。返送をご希望の場合は、送料など弊社負担にてお品物を返送させていただきます。
買取成立・入金
査定結果にご納得いただけましたら、最短24時間以内(※土日祝日を除き、当日14時までの買取金額承認の場合)にご指定の口座に振り込みいたします。
Step01

お申し込み・ご発送

宅配キットがご自宅に到着しましたら、お品物を梱包し、マイページまたはお電話にて集荷依頼をお願いいたします。集荷時には、配送業者が「送り状伝票」を持ってご自宅にお伺いいたします。

お申し込み・ご発送
Step02

査定・買取金額の提示

お品物が「なんぼや宅配本社」に届き次第、順次査定いたします。査定が終了いたしましたら、マイページまたはお電話にて査定結果をお知らせいたします。査定結果にご納得いただけない場合は、ご納得いただけるまでご相談可能です。返送をご希望の場合は、送料など弊社負担にてお品物を返送させていただきます。

査定・買取金額の提示
Step03

買取成立・入金

査定結果にご納得いただけましたら、最短24時間以内(※土日祝日を除き、当日14時までの買取金額承認の場合)にご指定の口座に振り込みいたします。

買取成立・入金

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「アプリのダウンロード不要」「今すぐ査定申込みできる」

[オンライン買取]

自宅にいながら、スキマ時間に簡単査定申込!
アプリダウンロード不要!

\オンラインだからできること/

オンラインだから
できること

遠くのお店に行かなくても、
ブランド品・宝飾品など専門知識の
経験・実績豊富な
「バリューデザイナー」
店頭と同じ接遇を提供いたします。

思い立ったらすぐできる!
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今すぐ査定をご希望の際は、スマホでかんたん、アプリのダウンロードなども不要、予約なしで査定開始できます!

「今すぐ査定」のボタンから進んでいただき、お品物を見せるだけ!店頭と同じ接遇をご提供します。

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ご予約でのオンライン査定・買取の流れ

カンタン4ステップ
  • Step01

    査定日時のご予約

  • Step02

    オンライン査定・金額確定

  • Step03

    お品物の発送

  • Step04

    入金

査定日時のご予約
「予約して査定」から予約日時、電話番号を入力していただき、
予約が確定しましたら、SMSでオンライン査定用のURLをお送りいたします。
オンライン査定・金額確定
お送りしたURLからアプリ無しで査定を開始できます。
お品物を見せるだけ!店頭と同じ接遇をご提供します。
ビデオ通話が開始し、お品物を映していただけましたら、スタッフ
がお品物の査定結果をお伝えします。
お品物の発送
査定金額にご納得いただけましたら、そのままお品物発送の申込が
可能です。配送業者が集荷に伺いますのでお品物をお渡しください。
集荷用の段ボールをご希望の方は申込画面にて【段ボールが必要】
を選択してください。(送料は弊社負担です)
入金
平日は14時までに最終査定終了を知らせるSMSが届けば最短でその日の15時までの振込を予定しています。
平日14時以降または土日祝日に最終査定終了のSMSが届けば、翌平日の15時までに振込予定です。
※ ご連絡・振り込みは、お品物が弊社に到着し、検品終了した後となります。
Step01

査定日時のご予約

「予約して査定」から予約日時、電話番号を入力していただき、
予約が確定しましたら、SMSでオンライン査定用のURLをお送りいたします。

査定日時のご予約
Step02

オンライン査定・金額確定

お送りしたURLからアプリ無しで査定を開始できます。
お品物を見せるだけ!店頭と同じ接遇をご提供します。
ビデオ通話が開始し、お品物を撮影していただけましたら、スタッフがお品物の査定結果をお伝えします。

オンライン査定・金額確定
Step03

お品物の発送

査定金額にご納得いただけましたら、そのままお品物発送の申込が可能です。配送業者が集荷に伺いますのでお品物をお渡しください。
集荷用の段ボールをご希望の方は申込画面にて【段ボールが必要】を選択してください。(送料は弊社負担です)

お品物の発送
Step04

入金

平日は14時までに最終査定終了を知らせるSMSが届けば最短でその日の15時までの振込を予定しています。
平日14時以降または土日祝日に最終査定終了のSMSが届けば、翌平日の15時までに振込予定です。
※ ご連絡・振り込みは、お品物が弊社に到着し、検品終了した後となります。

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スマホで簡単!オンライン買取をはじめる

「どれに価値があるかわからない」「近くにお店がないがその場で見てもらいたい」

[出張買取]

査定点数上限なし!
平日の翌営業日に
指定口座に振込み!

※振込金融機関の営業日に準じます。
※事前のご相談で当日現金でのお支払いも可能です。
 持ち出し限度があるため、現金でのお支払い希望の場合は別途ご相談ください。

\「なんぼや」の出張買取が選ばれる理由/

「なんぼや」の出張買取
が選ばれる理由

理由1

日本全国対応

理由2

査定費用無料

理由3

ジャンル問わず経験豊富な
バリューデザイナーが
直接拝見します

理由4

査定点数上限なし!気になるものは
お気軽にご相談ください。

理由5

クーリングオフの対象サービス
なので考え直したい時も安心

出張査定・買取の流れ

カンタン4ステップ
お申し込み
ご希望の日時をお知らせください。
全国どこでも出張が可能です。
※当日の状況によりお伺いすることが難しい場合がございます。
 柔軟に対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
バリューデザイナーがお伺いします
なんぼやバリューデザイナーがご自宅へお伺いします。
社用車には店舗名やロゴなどは入っておりませんのでご安心ください。
ご予約時間10分前(到着前)にご連絡、到着後、査定いたします。
直接査定、その場で提示
玄関先でもOK。お品物を直接拝見し査定いたします。最短30分で査定いたします。
※査定時間は目安です。お品物の状態、点数によって時間が前後する場合がございます。
買取成立
査定金額にご納得いただけましたら、買取金額は翌営業日にご指定の口座にお振込みいたします。
※原則、翌営業日対応。ご要望に応じ当日に現金でお渡しすることも
 可能です。お気軽にご相談ください。
Step01

お申し込み

ご希望の日時をお知らせください。
全国どこでも出張が可能です。
※当日の状況によりお伺いすることが難しい場合がございます。
 柔軟に対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。

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Step02

バリューデザイナー
がお伺いします

なんぼやバリューデザイナーがご自宅へお伺いします。
社用車には店舗名やロゴなどは入っておりませんのでご安心ください。
ご予約時間10分前(到着前)にご連絡、到着後、査定いたします。

バリューデザイナーがお伺いします
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直接査定、その場で提示

玄関先でもOK。お品物を直接拝見し査定いたします。最短30分で査定いたします。
※査定時間は目安です。お品物の状態、点数によって時間が前後する場合がございます。

直接査定、その場で提示
Step04

買取成立

査定金額にご納得いただけましたら、買取金額は翌営業日にご指定の口座にお振込みいたします。
※原則、翌営業日対応。ご要望に応じ当日に現金でお渡しすることも可能です。お気軽にご相談ください。

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全国どこでも即日出張可能

ご予約・お問い合わせ
※ご予約状況によりお伺いが難しい場合がございますので予めご了承ください。
PURCHASE RESULTS

買取参考価格

時計 時計

ロレックス
サブマリーナ 16610
黒文字盤

買取参考価格
1,150,000円
  • (木換算)×1本分
  • (浴槽換算)×11.2杯分
時計 時計

オメガ
スピードマスター 3570
黒文字盤

買取参考価格
420 ,000円
  • (木換算)×1本分
  • (浴槽換算)×11.2杯分
ジュエリー ジュエリー

タサキ
シグネチャー パール リング

買取参考価格
190 ,000円
  • (木換算)×729.3本文
  • (浴槽換算)×2510.4杯分
金・貴金属 金・貴金属

カルティエ
ロゴドゥーブルC
ダイヤ ネックレス

買取参考価格
170 ,000円
  • (木換算)×378.8本分
  • (浴槽換算)×1304.1杯分
バッグ バッグ

ルイ・ヴィトン
スピーディ・バンドリエール
モノグラム

買取参考価格
130 ,000円
  • (木換算)×13.2本分
  • (浴槽換算)×513.6杯分
バッグ アクセサリー・小物

シャネル
マトラッセ キャビアスキン
コンパクトウォレット

買取参考価格
85 ,000円
  • (木換算)×7本分
  • (浴槽換算)×41.3杯分
アパレル アパレル

ルイ・ヴィトン
ジャケット
モノグラム

買取参考価格
100 ,000円
  • (木換算)×10.9本分
  • (浴槽換算)×74.1杯分
アクセサリー・小物 アクセサリー・小物

エルメス
ロデオチャーム
ペガサスPM

買取参考価格
60 ,000円
  • (木換算)×0.6本分
  • (浴槽換算)×4.5杯分
※参考買取価格は2022年11月~2023年2月時点の金額です。
※お品物の状態や市場の変動などにより参考価格は変動いたします。

アイコンについての
説明を詳しく見る

「なんぼや」では、リユースすることで
CO₂や水使用量の削減を目指しています

アイコンについての説明を詳しく見る

当社の測定基準について

●当社が表示するResale Impactは実際の削減量ではなく、当社が再販する商品をお客様が購入することにより、同商品の非リユース品を購入する場合に発生すると想定される同種製品の製造流通過程が理論上、省略できることに着目し、その省略された製造流通過程で生じる環境負荷(Co2の排出・水の使用)を定量化した削減貢献量を示しております。また、当社による算定は、省略された製造流通過程における排出量を仮定するものであるため、表示は実際に得られる環境負荷の低減効果とは異なる可能性があります。
●当社は商品の製造者ではないため、当社グループが再販した商品(時計、バッグ、ジュエリー(地金を含む)、アパレル、小物)を算定対象としております。当社が表示するResale Impactは、各製品の製造過程における実際の環境負荷(Co2排出量、水使用量)の数値を当社において確認・検証したものではなく、LCAデータベースである「Gabi*」のデータを参照し、素材調達から廃棄・リサイクルまでのライフサイクル全体での環境負荷を独自に算定したものです。なお、当算定においては外部コンサルティング企業の監修を受けております。
●試算条件の相違や工程の欠如等によりLCA結果に差分が生じる可能性がございます。
●商品の算定数値は見直し等により、最新の算定数値と商品タグ等に記載している数値に差異が発生する場合がございます。
*GaBiとはSphera Solutions GmbH社が提供する製品のサステナビリティをライフサイクルアセスメントで評価するソフトウェアです。

CONDITIONS

「なんぼや」で
買取できるもの

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カメラ

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ゴルフ用品

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切手

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時計

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バッグ

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宝石

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金・貴金属

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骨董品

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アパレル

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着物

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カメラ

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ゴルフ用品

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切手

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時計

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バッグ

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宝石

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金・貴金属

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骨董品

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アパレル

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着物

状態が悪くてもOK

他社で買取NGだったキズや汚れのある訳ありお品物でも
「なんぼや」なら、
しっかり買い取ります!

バッグ・小物

バッグ・小物

角スレ、中がベタベタ、
クタクタ、
イニシャル入り、
日焼け、シミ

時計

時計

角本体だけ、ガラス破損、
動かない、
ベルトがボロボロ、
文字盤シミ、キズ

ジュエリー・貴金属

ジュエリー・貴金属

石が取れたリング、変形した
リング、片方だけのピアス、
イニシャル有り

アパレル類

アパレル類

シミ・汚れ、ボタンがない、
古いデザイン、イニシャル入り

宅配買取できないもの
宅配買取できないもの
食器 陶器 ガラス製品

食器、陶器、ガラス製品などの割れ物はご遠慮ください。
※出張買取で対応いたします。

宅配買取できないもの

【ご注意】
その他、割れや欠けなど破損の可能性があるお品物に関しまして、宅配買
取をご利用なさらないようお願い申し上げます。他の買取ジャンルも多数
ございます。お気軽にお問い合わせください。

オンライン買取でのご注意
貴金属 宝石

オンライン買取について、貴金属や宝石など、オンライン上で査定が難しいものについては、
概算でのお伝えになる可能性がございます。ご了承くださいませ。

USER’S VOICE

「なんぼや」の買取を
利用した
お客様の声

エルメス / サックコロラドPM

エルメス / サックコロラドPM最初から最後まで、本当に気持
ちのいい接客をしていただきました。

この度は、エルメスのバッグを高価で買取していただきありがとうございました。
最初から最後まで、本当に気持ちのいい接客をしていただきました。
今後また利用する機会があれば、こちらの店舗に伺おうと思います。ありがとうございました!

ルイ・ヴィトン/モノグラム アルマ

ルイ・ヴィトン
/モノグラム アルマ大変気持ちの良い接客で、またこちらのお店を利用させていただきたいと思いました。

今回初めてバリューデザイナーさんに担当していただき、大変丁寧な接客をしていただきました。
購入してから年数経っている品物でしたが、査定の金額も保存状態の良さを理解してくださり、こちらの希望額に近づくよう努力してくださり、ありがたかったです。
大変気持ちの良い接客で、またこちらのお店を利用させていただきたいと思いました。
バリューデザイナーさんによろしくお伝えください。

ロレックス / コスモグラフデイトナ SS

ロレックス
/ コスモグラフデイトナ SS気さくな感じと心遣いがとても
好印象でした。

気さくな感じと心遣いがとても好印象でした。
他の買取店では、売却後何か納得いかない金額に嫌な思いを少なからずしてきましたが、今回ばかりはとても気持ち良く売却することができました。
また機会があれば他店比較する事なく信用で御社一択で売却したいと思います。

シャネル / プルミエール

シャネル / プルミエール大変丁寧に査定していただいたという印象を持ちました。

今回私が持ち込んだものは、40年以上前の古いもので、高価なものではなかったです。
けれども大変丁寧に査定していただいたという印象を持ちました。
私自身、今回初めてこういったお店に足を運びました。
母の思い出のアクセサリーを持ち込むことに罪悪感や不安も感じていました。
しかし担当の方が、丁寧に誠実にみてくださいましたので、最後にはそんな気持ちは払拭されていました。
また機会があれば利用したいと思います。

選べる3つの買取方法
宅配買取
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オンライン買取
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出張買取
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全国どこでも即日出張可能

ご予約・お問い合わせ ※ご予約状況によりお伺いが難しい場合がございますので予めご了承ください。
Q&A

よくあるご質問

古いものや、状態の悪いものでも買い取れますか?

はい。買取可能なことが多いです。

・使用感がある、古い
・しみ、汚れ、カビ
・角すれ、日焼け
・ネバつき、ひび割れ
・持ち手が切れている
このような理由で他社で買取を断られたお品物でも、ぜひ「なんぼや」へお持ちください。

他店(他社)の方が高かったのですが。

ご希望に沿えるよう最大限、頑張らせていただきますので、ぜひ他社の査定額をお伝えください。
【電話やLINEでの事前査定について】 電話やLINEでは、あくまで事前の査定になります。お品物の状態や付属品の有無など、伝えられた情報の差異により、他社の査定額が上回る可能性もございますので、ご注意ください。

購入時の箱や付属品があった方が高く売れますか?

はい。購入時の箱や付属品があれば、お持ちいただいた方がより高く買い取れる可能性が高いです。
お品物の状態が良ければ、付属品がお揃いでなくても高価買取が可能です。

定価以上で買い取ってもらえますか?

一部、定価以上で買い取れるお品物もございますが、多くのブランド品の価値は、時間とともに下がっていく傾向があります。
もうお使いにならないのであれば、早めにご売却いただく方が高価買取につながるケースが多いです。

買取成立の場合、支払い方法は?

その場で現金にてお支払いいたします。
下記の場合は、銀行振り込みでお支払いしております。
・買取金額が100万円を超えるような高額の場合
・お客様ご希望の場合
・宅配買取、出張買取、オンライン買取をご利用の場合
※高額買取で現金をご希望の場合は一度事前にお問い合わせください。

査定料などはかかりますか?

査定料、送料(宅配買取)、出張費(出張買取)、振込手数料などは、いただいておりません。

何でも買い取ってくれるの?

一般のリサイクルショップとは違い、金、プラチナ、宝石、ブランド品(ジュエリー、時計、バッグ、アパレルなど)に含まれるものや類するもの、また骨董品や車・不動産などの買取をいたしております。
新品はもちろん、中古品もお持ちください。※お品物によってはお受けできない場合がございます。

買取時に必要なものは?

ご本人様を確認できる、現住所記載の身分証明書(1)~(7)のうち、いずれか一つをお持ちください。
(1) 運転免許証
(2) 運転経歴証明書
(3) パスポート
(4) 住民基本台帳カード
(5) 健康保険証(※)
(6) 特別永住者証明書
(7) 個人番号カード
・在留カードは、令和3年10月1日より消費税法改正に伴い、本人確認書類としてご利用いただけなくなりました。
(The residence card will no longer be available after October 1, 2021 due to the revision of the law.)
・身分証明書の住所に相違がある場合、もしくは2020年2月4日以降発行のパスポートをお持ちの場合は以下の物が必要になります。
 ご本人様名義の現住所が確認できるもので、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書もしくは請求書(電気、水道、ガス、固定電話、未払いでも可能)又は住民票が必要になりますので、住所変更されていない上記8項目の身分証明書とご一緒にお持ちください。
・有効期限の切れた身分証明書はお取り扱いできません。
※200万円を超えるお取引の際は健康保険証に加え、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書(請求書)又は住民票が必要になります。

宅配買取の身分証明書については、下記リンクよりご確認ください。
>宅配買取に必要な物と注意事項 <https://nanboya.com/takuhai-kaitori/hitsuyounamono>
鑑定証、保証書(ギャランティーカード)、箱、保存袋などの付属品がある場合はお品物と一緒にお持ちください。
※「医療保険制度の適正かつ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する法律」(令和2年10月1日から施行)により、プライバシー保護の観点から、被保険者記号・番号の取得をいたしません。

どうして身分証明書が必要なの?

古物商とみなされるお品物の買取・取引時に相手の身分(証明)確認の義務は法律で定められています。当社では買取時に必ず確認させていただいております。

プライバシー、秘密は守ってもらえますか?

はい、もちろんです。
お客様の個人情報やプライバシーは厳守いたしますのでご安心ください。
お問い合わせメールなど、データの取り扱いにも十分に注意しております。個人情報保護方針もあわせてご覧ください。
>個人情報保護方針はこちら
<https://www.valuence.inc/group/japan/explanatory-matter>

ブランド品の買取価格はどうやって決まるの?

そのモデルの定価と相場を基準とし、お品物の状態(傷・色あせ・損傷・形崩れなど)によって買取金額を決定しております。

ギャランティーカードや付属品がついていないと買い取ってもらえないのですか?

いいえ、買取をしないということではありません。
しかしギャランティーカードや付属品が付いていた方が高価買取ができますので、ある場合には必ずお持ちいただきますようお願いいたします。

汚れていたり、破れているお品物は買い取ってもらえないのでしょうか?

汚れや破れがあるお品物も査定対象で、金額のご案内ができればお買取りの対象です。傷、汚れ、破損の具合によっては、お値段のご案内が難しい場合もございます。明確には、直接お品物を拝見しての判断になります。

出張買取(無料)は日本全国どこからでも利用できますか?

はい。ご利用いただけますが、特に遠方の場合はスケジュールによりお伺いできないこともございます。詳細につきましては一度ご相談ください。また、お品物によってはお伺いできない場合もございます。

出張買取の日時は指定できますか?

はい。電話で担当者と相談のうえ、ご指定をお願いいたします。ただし、スケジュールやお品物によって、ご指定ができない場合もございます。

宅配買取の場合、送料は自分もちでしょうか?

いいえ。送料は当社が負担いたします。着払いにて承っております。

宅配買取時の振込先の指定はどうやるの?

以下の項目を「宅配買取申込書(メモなどでも大丈夫です)」に記入し、お品物と一緒にお送りください。記入漏れがある場合には確認のためお電話をおかけする場合もございます。
・銀行名
・支店名
・預金科目(普通/当座/貯蓄)
・口座番号
・受取人口座名義(カタカナ)
>宅配買取に必要な「宅配買取申込書」についてはこちら
<https://nanboya.com/wp-content/themes/new-takuhai/pdf/delivery-sheet-mega.pdf>

金・プラチナの買取価格はどうやって決まるの?

相場は常に変動しておりますが、当社では純度ごとの相場×重さ(グラム)で計算する金自体の価格だけでなく、付属する宝石やデザイン性、ブランドなど「製品としての価値」を上乗せして値段をお付けします。
もちろん、お客様がご納得いく金額にならない場合は、お断りいただいて構いません。

貴金属を200万円超で売却した場合、マイナンバーを提出しなければならないの?

2016年1月以降、個人番号(マイナンバー)制度導入に伴う所得税法等の改正により、「金地金・プラチナ地金・金貨・プラチナ貨」をご売却されたお客様への支払金額が200万円を超えた場合、事業者が税務署に提出する支払調書にお客様の個人番号(マイナンバー)を記載することが義務付けられました。
これに伴い、「金地金・プラチナ地金・金貨・プラチナ貨」の売却金額が200万円を超える場合、お客様の個人番号(マイナンバー)をご提示いただく必要がございます。
※お客様よりご提示いただいた個人番号(マイナンバー)は、支払調書作成事務にのみ使用させていただきます。

※法人のお客様、日本に住民票が無くマイナンバーが発行されていない海外のお客様は該当いたしません。※売却時にジュエリーとしてお買取させていただいたお品物であっても、その後の当社基準による再確認にて「金地金・プラチナ地金・金貨・プラチナ貨」と判断した場合は支払調書を提出することがございます。あらかじめご了承ください。

該当されますお客様には、マイナンバーのご提示方法など詳しい情報をあらためて書面にてご案内いたします。

依頼されて売却する場合(親族を含む)に必要なものは?

売却金額が200万円を超える場合は、以下3点をご用意ください。
(1) 委任状(親族間でも必要になります)
>ダウンロードされる場合はこちら
<https://nanboya.com/wp-content/themes/nanboya/pdf/ininjou-nanboya.pdf>
・委任者(依頼主様)の名前・住所・生年月日・電話番号・押印(認印にて)
・代理人(依頼されたお客様)の名前・住所・生年月日・電話番号・委任者との続柄
・売却を依頼された理由
・売却する品物名(ロレックスの時計など)
※委任状は所有者様の自署にてお願いいたします。
(2) 依頼を受けたお客様の身分証明書
(3) 所有者(委任者)の身分証明書のコピー

>身分証明書に関してはこちら
<https://nanboya.com/yokuaru-questions/#purchase-need>

未成年ですが買取は可能ですか?

18歳未満のお客様の場合は買取いたしません。
18歳・19歳のお客様の場合、下記の書類をご用意ください。
【18歳・19歳のお客様の所有物の場合】:同意書
【18歳・19歳のお客様の父母の所有物の場合】:委任状
【上記以外の方の所有物の場合】:同意書、(200万円を超える場合)委任状、委任者身分証のコピー
※同意書は親権者様、委任状は所有者様の自署にてお願いいたします。

>同意書・委任状のダウンロードはこちら
https://nanboya.com/tentou-kaitori/#personal-corporate-id-tentou

電池切れの場合は、交換してから買取してもらった方がいいですか?

電池交換せず、そのままお持ちください。
「なんぼや」では、専属の時計技師が自社でオーバーホールや電池交換などのメンテナンスをすることにより、販売の際にかかるメンテナンス費用を抑え、高価買取を実現しています。そのため、お客様がメンテナンス店に支払う費用を考えますと、そのままお持ちいただく方がお得です。

オーバーホール(メンテナンス)してから買取してもらった方がいいですか?

現状のままお持ち込みください。
「なんぼや」では、専属の時計技師が自社でオーバーホールや電池交換などのメンテナンスをすることにより、販売の際にかかるメンテナンス費用を抑え、高価買取を実現しています。そのため、お客様がメンテナンス店に支払う費用を考えますと、そのままお持ちいただく方がお得です。

カスタマイズした時計も買取できますか?

申し訳ございませんが、カスタム品は買取対象外となります。

新品ですが、定価の何割程度で買取してもらえますか?

定価を基にした割合ではなく、市場の需要、お品物の状態、在庫状況等さまざまな要因を考慮し、査定額を決定しております。

時計本体のみで付属品がなくても買取できますか?

買取対象です。
本体の状態が良ければ、付属品がお揃いでなくても高価買取ができる可能性がございます。

壊れている時計でも買取可能ですか?

もちろん、可能です。
自社専属の時計技師が在籍しているため修理店にお持ちいただくよりも修理費用を抑えることが出来ます。そのため、他社でお断りしている状態の時計でも高額買取できる場合がございます。
無料で相談を承っておりますのでお気軽にご来店ください。

ホームページに載っていないブランドやノーブランドの時計も買取できますか?

ブランド・ノーブランド問わずに買取を行っております。
ホームページ記載のブランドは一例ですのでご安心くださいませ。
※一部のお品物はお値段のご案内ができない可能性がございます。

金が使用された時計は、金と時計どちらとしての買取になりますか?

品物により金としての買取、もしくは時計としての買取どちらがお客様にとってメリットが大きいか適切に判断しご案内しております。
実物を拝見しご案内しておりますのでお気軽にご相談ください。

新品で購入したロレックスのギャランティ(保証書)が手元に無いのですが、後日ギャランティのみを持ち込んでも完品として取り扱ってもらえますか?

申し訳ございませんが、完品としてのお取り扱いが出来かねます。
ギャランティ(保証書)が到着してから時計本体とギャランティ・付属品を一緒にお持ちいただくようにお願いいたします。

ロレックスの保護シールは、どの箇所に貼られているものですか?

ケースの側面・裏蓋・バックルの部分に貼られております。

アップルウォッチやスマートウォッチ買取の際に必要な条件はありますか?

下記4点の確認が必要となります。
(1) 端末が初期化できているお品物
(2) アクティベーションロックが解除できているお品物
(3) その他端末(お持ちのスマートフォンなど)と同期付けしていないお品物
(4) 査定時の動作確認で上記3点が確認できたお品物

宝石の買取価格はどうやって決まるの?

宝石の種類、品質と状態(キズ・欠けなど)を査定し、その時の相場を踏まえて価格を付けております。
鑑定書も目安となりますので、お持ちの場合は忘れずにお見せください。

鑑定書や鑑別書などの書類が無くても査定できますか?

鑑定書・鑑別書が無くとも実際にお品物を拝見できれば査定が可能です。
お近くの店舗へご来店いただくか、宅配買取のご利用をご検討くださいませ。
※一部はお預かりの上、後日査定結果をお伝えする場合がございます。その際はバリューデザイナーが丁寧に説明いたしますのでご安心ください。

古い物でも買取できますか?

査定対象です。
宝石は経年劣化しにくいものが多いので、ご購入から年数が経っていても、お値段がしっかりとつくお品物が多くあります。ぜひ一度お見せください。

元々リングやネックレスについていた宝石の石だけでも買取できますか?

査定対象です。
当社ではルース(裸石)と呼ばれる宝石のみの状態でも買取を行っております。
高額になる場合もございますので、気になるお品物がございましたら、ぜひご相談ください。
※ルースのみの場合はお預かりの上、後日査定結果をお伝えする場合がございます。

天然石のブレスレットは買取対象ですか?

申し訳ございませんが、天然石は買取対象外となります。
ブレスレットのチェーンに金・プラチナ・シルバーなどの貴金属が使用されている場合には、貴金属としてのお買取りが可能です。

自分では宝石かどうかわからないジュエリーでも査定してもらえますか?

査定可能です。
当社の基準で宝石として買い取れるかを確認させていただき、基準を満たしていればお買取り可能です。バリューデザイナーが丁寧に拝見し、取り扱いが出来るか無料でご案内いたします。お気軽にご利用くださいませ。

ホームページに載っていないブランドやノーブランドのバッグは買取できますか?

ブランド・ノーブランド問わずに買取を行っております。
ホームページ記載のブランドは一例ですのでご安心くださいませ。
※一部のお品物はお値段のご案内ができない可能性がございます。

壊れてて使えないバッグがあるんですが売れますか?

破損しているため他社で値段が付かないものでも、「なんぼや」でしたら買取できることがあります。
実際の状態を拝見しご案内しておりますので、お気軽にご相談ください。

年代が古いバッグがあるんですが買取してもらえますか?

年代問わず査定を行っております。
高価買取できるように頑張っておりますのでぜひご利用くださいませ。

保証書や箱、保存袋がないんですが、買取してもらえますか?

保証書や保存袋などの付属品がなく、お品物のみでも買取の実績がございますのでご安心くださいませ。

まだ日本で有名ではないブランドのバッグと海外の正規店で買った
バッグがあるんですが、買取してもらえますか?

購入場所問わず、査定を行っております。
できる限り高価買取できるように頑張っておりますのでぜひ「なんぼや」をご利用くださいませ。

ルイ・ヴィトンやエルメスの空き箱とショッパー(紙袋)を売りたいんですが買い取ってもらえますか?

大変申し訳ございませんが、ブランド問わず、空き箱やショッパー(紙袋)は買取できかねます。

流行物じゃない年代が古い服や、日常使いした使用感があっても買取できますか?

年代や状態を問わず査定可能です。
もし複数ありましたらお品物点数が多いほうができる限り高価買取できるよう頑張れますのでぜひお持込みくださいませ。
なお、お値段のご案内ができなかった際は、着なくなった服で寄付ができる取組み「BLUE BATON」を紹介させていただいております。

>BLUE BATONについてはこちら
<https://nanboya.com/blue-baton>

洋服や靴はサイズで値段が変わりますか?

洋服も靴もサイズで値段の変動がありますが、できる限り高価買取できるように頑張りますのでぜひ実物をお見せください。

保証書や箱、保存袋がないのですが、買取してもらえますか?

保証書や保存袋などの付属品がなく、お品物のみでも買い取りの実績がございますのでご安心くださいませ。

タグを切ってしまったのですが、買取してもらえますか?

タグを切ったものでも査定可能です。
買取基準かどうかの判断も含めて拝見しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

骨董品の査定をしてもらうにはどうしたら良いですか?

写真でのLINEで査定やメール査定も承っております。
(お教えいただけるとお調べがスムーズになる項目:作家名、作品名、技法、エディションNo.、サイズ、箱の有無、サイン・落款・共シールの有無、鑑定書の有無など)

> LINEで査定についてはこちら
<https://nanboya.com/line-satei>

> メール査定についてはこちら
<https://nanboya.com/assessment>

詳細がよく分からない骨董品があるのですが、買い取ってもらえますか?

詳細が分からないお品物も分かりやすくご案内いたします。
お気軽にお電話(0120-66-1333)よりお問い合わせください。

額だけの買い取りは可能ですか?

申し訳ございませんが、額のみでの買取は承っておりません。

象牙の買い取りは行っていますか?

はい、行っております。
※牙状のお品物は売却時に登録票が必要です。

「これはお受けできません」と言われました。

当社のバリューデザイナーは、実際にお品物を手に取って確かめることはもちろん、ブランドショップやオークションへの参加、ならびに毎月開かれる社内バイヤーテストにて日々知識・技術の向上に励んでおります。
その中で、当社の基準と異なる場合、少しでもコピー商品や、類似商品の可能性があると判断した場合には買取りをお断りする場合がございます。
もちろん、お断りしたからといって、お品物が必ずしも偽物というわけではありません。
真贋の確認については、当社で実施していませんので、購入店にご確認をお願いいたします。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

フォーム等からメールを送信しましたが、返信がありません。

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