いい水は、いい子を育む。とびきりの天然水が500mlあたり約68円(税込)便利なウォーターサーバーを使って子育てしませんか?

「プレミアムウォーター マムクラブ」
だけのお得なプランで
安心・安全な天然水をお届けします。

さらにマムクラブだけのスペシャルコンテンツで、
楽しい子育てを応援。
家族みんなをハッピーにしたいと願っています。

さぁ、いい水といっしょに、子どもの成長を楽しみましょう。
プレミアムウォーター
マムクラブ
適用条件
妊婦又は5歳以下のお子様がいらっしゃるご家庭の方※母子手帳又はお子様の健康保険証の写しが必要となります。
今すぐ申し込む
お電話でのお申込み・お問合せは
0120-062-032
受付時間10:00~18:00※年末年始除く

プレミアムウォーター マムクラブの愛される理由

愛される理由が評価されています

妊娠中に、子育て中に大活躍!

愛される理由である「使いやすさ」、「品質」、「お得感」が支持され「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2024」天然水ウォーターサーバー部門で1位を受賞しました。

  • ※「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2024」とは、たまひよ読者のママ・パパ2062名による「実際に使ってよかった」と思う商品・サービスに関するアンケート調査の結果をランキング形式で発表する企画です。(2023年9月調査/WEBメディア「たまひよ」掲載)

ママにうれしい高機能サーバー

cado × PREMIUM WATER
ウォーターサーバー
サイズ ※ 高さ1,160mm × 幅300mm × 奥行386mm
重量 24kg
タンク容量 冷水:3.0L、温水:2.0L
冷水温度 約8℃(弱冷水モード:約15℃)
温水温度 約83℃(再加熱機能時:約90℃)
消費電力 冷却:80W、加熱:350W

※設置状況により若干異なることがありますので、10mm程度余裕をとってください。

ママにうれしい多彩な機能

下置きスタイルで楽にボトル交換

ボトルの設置位置が、床から約20cmの高さだからママでも交換がカンタン。
ボトルを内部に収納できるので見た目もスッキリします。
飲み終わったボトルは、リサイクルゴミや家庭ゴミとして処分もラクラク!

ボタンの位置も高くいたずらできない!

水がでてくるウォーターサーバーは、赤ちゃんにとってはとても興味のあるおもちゃに変身!
水やお湯を出すイタズラを防ぐため、サーバー背面上部に「チャイルドロックスイッチ」を搭載。出水ボタンも床から約98cmと高め。

電気代約20%カットで家計にやさしい

夜間や就寝の際など、お部屋が暗くなった状態を光センサーが感知すると、自動的に温水タンクの電源がオフになる「エコモード」を搭載しています。

通常 エコモード
約840円/月 約670円/月
  • ※JDSA基準(1804)による測定結果。
  • ※お客様のご使用状況により電気料金は変わります。
  • ※温水・冷水ともに、各600㏄/日、36L/月使用時、27円/kwhとして算出。
  • ※エコモード使用時(6時間/日)の電気料金は通常の約2割減が目安です。
加熱クリーンシステムで衛生的

温水タンクのお湯を冷水タンクに循環させ、タンク内を熱殺菌する「加熱クリーンシステム」を搭載。
ワンタッチで熱殺菌できるので、いつでもタンク内が清潔に保てるので赤ちゃんにも安心!

ワンタッチでいつでも温度選択

「弱冷水モード」を設定すると、冷水をぬるめにし、やさしい飲み心地にしてくれます。
また、温水を一時的に7℃程度上げる「再加熱機能」は、温かい飲み物などに最適です。
好みに合わせた温度選択が可能!

安心・おいしさにこだわった天然水

安心できるプレミアムウォーター

ミルク作りにも使える「軟水」

水はミネラルの含有量により、「軟水」と「硬水」に分けられます。一般的に「硬水」はミネラル成分が多すぎるため赤ちゃんの胃や腸、腎臓に負担をかける心配があるので、避けるのが望ましいといわれています。
プレミアムウォーターは軟水だから安心。

毎日の定期的な水質検査をしているから
安心!

プレミアムウォーターでは、4段階以上のフィルター除菌や無菌のクリーンルームでのボトリングを実施。
さらに毎日の定期的な水質検査や、毎月放射性物質検査を実施して、安心・安全な水をお届けしています。

>>詳しい水質検査はこちらから

産婦人科医からもおいしいと
評判!

毎日飲むものだからこそ、水はいいものを

妊娠中は、食事から摂る水分を除いて1日に約1.5~2Lの水分摂取が必要といわれています。普段気にならない水道水のカルキ臭などにも敏感になってしまう場合があるため、おいしくて飲みやすいプレミアムウォーターはとてもおすすめ。また妊娠中だけでなく、出産後の授乳期や赤ちゃんのミルクや離乳食づくりに、手軽に水や温水が出るウォーターサーバーは大変便利です。毎日飲むものだからこそ、家族みんなの安心のために、水はいいものを選んでください。

こだわりの非加熱製法、だからおいしい

プレミアムウォーターは「ナチュラルミネラルウォーター」です。
特定水源から採水された地下水に鉱物等のミネラルが溶け込んだ水だから、ミネラル成分を人工的に添加しているRO水(ピュアウォーター)とは違い、自然本来のおいしさを楽しめます。

厳選した国内採水地

マムクラブだけのお得な料金プラン

プレミアムウォーター(24L)
3,283円(税込)/本

※1セット(2本)からの配送となります。
※お水の代金は消費税8%を適用しています。

送料
0/本?

※一部地域への配送には別途送料がかかります。
詳しくは「送料はかかりますか?」をご確認ください。

サーバーレンタル料
通常880円(税込)/月 毎月ボトルを2セット以上ご注文で550円(税込)/月 さらに、サーバーレンタル料 初月無料※

※翌月は2セット未満でも550円(税込)/月となります。

有料設置サービス

ママは見ているだけでいい!

通常8,800円(税込)の「有料設置サービス」を無料でおこないます。事前に用意していただいたご希望の設置場所へサーバーを設置し、梱包材の回収までをサポートします。

支払方法

クレジットカード

以下のクレジットカード会社がご利用いただけます。

キャリア決済(docomo/au/SoftBank)

キャリア決済とは、スマートフォンのご利用料金とまとめてお支払いいただける方法であり、お客様のスマートフォンの契約・使用状況によりご利用いただけない場合がございます。

Amazon Pay

Amazon Payとは、Amazonアカウントを連携させ、登録しているクレジットカード情報を利用する支払方法です。

飲むと貯まる!
プレミアムウォーターポイント

プレミアムウォーターポイントとは

水を飲むとプレミアムウォーター独自のポイントであるプレミアムウォーターポイント(PWポイント)が貯まります。水の購入額の1%を毎月貯めることができます。

貯めたPWポイントは1pt=1円で使える

PWポイントは、ウォーターサーバー契約者様限定オンラインショップ「プレミアムモール」で1pt=1円から利用することが可能!
厳選された商品をお得に注文することができます。

今すぐ申し込む
お電話でのお申込み・お問合せは
0120-062-032
受付時間10:00~18:00※年末年始除く

お客様の声

  • 最近、置き始めたウォーターサーバー。
    朝に一杯、夜中に喉が渇いた時に一杯…。

    娘が持っていく水筒のお茶もササっと準備できて、とっても助かっています(^-^)
    お水の取り替えが重そうで嫌だなぁ?と思ってたけど、サーバーの下にセットできるから苦痛じゃない!
    デザインもシンプルで、インテリアの邪魔にならないし…。
    もっと早く置いていれば良かった(汗)

    お湯もすぐに出せるので、私はコーヒーを淹れるのに使用中♪

    一歳の息子も、大人に抱っこしてもらえれば自分で水を出せるので楽しそうです(*^_^*)

  • ウォーターサーバーを導入したらパパも積極的にミルク作りしてくれるようになりました!(^-^)

    片手でお水やお湯を出せるから、子どもを抱っこしたままミルク作りや自分の飲み物を用意できるところがお気に入り。

    最初はいたずらや怪我も心配しましたが、チャイルドロックが背面にあって、安心!
    子どもが自分でお水を用意するようになるっていう口コミを見たから、今後の活躍にも期待しています!

申込みの流れ

  1. 申し込む

    母子手帳又はお子様(5歳以下)の健康保険証の写しを用意してから5分ほどで申込み。

  2. サーバー設置

    サーバーを設置してくれるから設置希望場所と伝えたら、見ているだけで設置完了!

  3. いい水との生活

    おいしい水で毎日水分補給!マムクラブ限定の離乳食教室に参加できました。

よくある質問

送料はかかりますか?

一部エリアは、追加送料がかかります。
◆追加送料(12Lボトル)
 【北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合】220円(税込)/1セット
 ※ 標準税率10%を適用しています。
 ※ 沖縄及び離島は対象外とさせていただきます。

最短のお届けはいつですか?

最短の配送は、お申込みから11日後となります。
それ以降であれば配送日を指定いただくことができます。

キャンセルはできますか?

サーバー配送予定日の7営業日前(北海道地域の場合は8営業日)前までは無料です。
7営業日(北海道地域は8営業日)を経過以降は、変更事務手数料として5,500円(税込)をお支払いいただきます。

お水の定期配送をお休みすることはできますか?

できます。
次回配送予定日の5営業日前(北海道地域の場合は6営業日前)までにマイページ・公式アプリでカンタンにお手続きいただけます、(カスタマーセンターでも承っています。)
ただし、休止ご利用後、60日経過後は休止事務手数料として880円(税込)が必要となります。詳しくは利用規約をご確認ください。

解約金はいくらですか?

ご契約から3年間ご利用いただいた場合は解約金はかかりません。
3年未満で解約される場合は、契約解除料20,000円(不課税)をお支払いいただきます。

今すぐ申し込む
お電話でのお申込み・お問合せは
0120-062-032
受付時間10:00~18:00※年末年始除く

注意事項

【消費税・軽減税率について】

  • ※表示価格は標準税率10%を適応しています。ただしお水の価格は軽減税率8%を適用しています。

【Web限定】新規お申込みキャンペーンについての注意事項

  • ※プレミアムウォーターバッグインボックスをお申込みのお客様はAmazonギフトカードのプレゼント対象外になります。
  • ※プレゼントの発送時期は、ウォーターサーバーの設置が完了しました月の翌々月20日以降順次対応となります。初回お支払いの確認が取れない場合はプレゼント対象外となります。
  • ※プレゼントを発送する際にお支払いが確認できない、解約されているなどの場合はプレゼント対象外となります。
  • ※プレゼントはマイページのお知らせ掲載による送付となります。お知らせには掲載期間がございますので、ご確認忘れのないようにご注意ください。また、お知らせは原則として再掲載いたしかねますのでご了承ください。
  • ※プレゼントはお水代金に立て替えることはできません。
  • ※他のWeb限定新規お申込みキャンペーンとの併用できません。
  • ※乗り換えキャッシュバックプレゼント等、一部新規お申込み特典は併用していただけます。
  • ※本キャンペーンの内容・プレゼント期間は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※Amazon.co.jpは、本キャンペーンのスポンサーではありません。
  • ※Amazonギフトカード細則については http://www.amazon.co.jp/giftcard/tcをご確認ください。
  • ※Amazon、Amazon.co.jp およびそのロゴはAmazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。

【乗り換えキャッシュバックプレゼントについての注意事項】

■対象者

  • 他社サービスをご利用中で、当社サービス※を新規ご契約いただいたお客様
    ※プレミアムウォーターバッグインボックスは除く

■プレゼント内容

  • 解他社サービス解約に伴い発生した違約金、割賦の残金、サーバー回収費用を対象とし、16,500円(税込)を上限にキャッシュバックいたします。
    ※キャッシュバックはReal Payギフト(運営企業:株式会社デジタルプラス)にておこないます。

■お申込方法

  • 1.新規ご契約時に「乗り換えキャッシュバックプレゼントに申し込む」にチェックを入れてください。
  • 2.マイページ・公式アプリ上でキャッシュバックの申請をおこなってください。
    ※郵送による申請をご希望の方はキャンペーンデスクまでお問合せください。
  • 3.ご登録アドレス宛にギフトメール(キャッシュバック受取選択メール)が届きます。メール本文記載のURLよりご希望のキャッシュバック受取方法をご選択の上申請ください。
  • ※メール到着から90日以内に受取方法をご選択ください。
  • ※インターネット環境がない場合または、通信端末がフィーチャーフォンのみのお客様はカスタマーセンターまでお問合せください。
  • 4.銀行振込の場合は3日以内(土日、祝日を除く)、セブン銀行受取の場合は原則即日でお受取りいただけます。
  • ※振込元は提携先(株式会社デジタルプラス)名義となります。

■適用条件

  • 1.契約者名義・他社サービスのブランド・解約金額・支払日付が記載されているものを提出された方。
    プレミアムウォーターの初回配送予定日から90日以内にプレミアムウォーターに到着しているものを対象とします。
  • 2.他社サービスご解約時の解約金(違約金)最終お支払日から30日以内にプレミアムウォーターを新規ご契約された方。
  • 3.プレミアムウォーターの初回配送が正常におこなわれていること。
  • 4.メールアドレスのご登録があること※マイページにてご登録の上、申請ください。

■注意事項

  • ※原則として、他社サービスご契約者様と同一名義でのお申込みが対象となります。
  • ※ご家族様名義でご契約されている他社サービスからの乗り換えの場合には、当社においてご家族であるとの確認ができる場合に限り、キャッシュバックの対象となります。確認のためにお電話や資料の提出を求める場合がありますのであらかじめご了承ください。(確認ができない場合や確認にご協力いただけない場合にはキャッシュバック対象外となります。)
  • ※乗り換えキャッシュバックプレゼントに関して、株式会社リアルワールドと提携しており、このプレゼントの実施のために必要なお客様の個人情報(ご氏名・メールアドレス等)を提供しています。
  • ※乗り換えキャッシュバックプレゼントに関して、株式会社デジタルプラスと提携をしており、このプレゼントの実施のために必要なお客様の個人情報(ご氏名・メールアドレス等)を提供しています。
  • 提携先(株式会社デジタルプラス)の個人情報の取扱いについては以下プライバシーポリシーをご参照ください。
  • プライバシーポリシー
    https://digital-plus.co.jp/service/privacy.html

■プレゼント対象外となる場合

  • ※下記URL記載のブランドからの乗り換えとなる場合
    https://faq.premium-water.net/faq/show/531?site_domain=default
  • ※新規ご契約時以外に乗り換えキャッシュバックプレゼントの申出があった場合
  • ※他社サービスの解約金(違約金)であることが確認できない場合
  • ※他社サービスの解約金(違約金)お支払いの日付が確認できない場合
  • ※偽りの氏名及び住所などの記入がプレミアムウォーターにて判明した場合
  • ※販売店などによる申請、及びご契約者様本人以外の代理人による申請とプレミアムウォーターが認めた場合
  • ※ご本人以外の第三者名義(ご家族様名義のものを除きます。)で乗り換えの対象となる他社サービスをご利用した場合

■ご解約について

  • ※新規ご契約後、契約期間内に解約をされた場合はキャッシュバックした金額を返金請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【マムクラブについての注意事項】

  • ※マムクラブは初回配送予定日より最低3年間ご利用いただきます。3年未満でのご解約は、契約解除料として20,000円(不課税)をお支払いいただきます。
  • ※現在プレミアムウォーターをご利用中のお客様で「マムクラブ」への変更をご希望の方は当社カスタマーセンターへお問合せください。
  • ※沖縄及び離島は対象外とさせていただきます。
  • ※サーバーレンタル料は月のご購入本数によって変動いたします。お受取りにならなかった場合や特典、応募プレゼントとして受け取った水は対象外となります。

【お支払方法についての注意事項】

■クレジットカード

  • ※手数料はかかりません。
  • ※引落日に関しては、クレジットカード会社によって異なります。お使いのクレジットカード会社へお問合せください。

■キャリア決済

  • ※手数料はかかりません。
  • ※キャリア決済とは、スマートフォンのご利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法であり、お客様のスマートフォンの契約・使用状況によりご利用いただけない場合がございます。
  • ※登録完了後に各通信事業者がおこなうオーソリゼーション(与信)が通らなかった場合、代金引換での配送となります。手数料は代金引換額によって変動します。(下表参照)

■代金引換手数料

  • ※代金引換で配送する場合、都度手数料がかかります。
佐川急便 佐川急便以外
代金引換額 手数料(税込) 代金引換額 手数料(税込)
1万円以下 330円 1万円未満 330円
3万円以下 440円 1万円以上3万円以下未満 440円
10万円以下 660円 3万円以上10万円以下未満 660円

■Amazon Pay

  • ※手数料はかかりません。
  • ※Webからの新規お申込みでのみご利用いただけます。
  • ※Amazon Payでは、Amazonギフト券はご利用いただけません。Amazonギフト券はAmazon.co.jpでの購入時のみご利用いただけます。

【お申込内容の確認について】

  • ※お申込内容に誤りがないか商品出荷前にお客様へ出荷確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
  • ※お客様と連絡がつかない場合、商品の出荷を停止させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • ※本ページにある写真はあくまでイメージです。実際の商品と若干異なる場合がありますのでご了承ください。
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さらにマムクラブだけのスペシャルコンテンツで、
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プレミアムウォーター マムクラブの愛される理由

愛される理由が評価されています

妊娠中に、子育て中に大活躍!

愛される理由である「使いやすさ」、「品質」、「お得感」が支持され「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2024」天然水ウォーターサーバー部門で1位を受賞しました。

  • ※「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2024」とは、たまひよ読者のママ・パパ2062名による「実際に使ってよかった」と思う商品・サービスに関するアンケート調査の結果をランキング形式で発表する企画です。(2023年9月調査/WEBメディア「たまひよ」掲載)

ママにうれしい高機能サーバー

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ウォーターサーバー
サイズ ※ 高さ1,160mm × 幅300mm × 奥行386mm
重量 24kg
タンク容量 冷水:3.0L、温水:2.0L
冷水温度 約8℃(弱冷水モード:約15℃)
温水温度 約83℃(再加熱機能時:約90℃)
消費電力 冷却:80W、加熱:350W

※設置状況により若干異なることがありますので、10mm程度余裕をとってください。

ママにうれしい多彩な機能

下置きスタイルで楽にボトル交換

ボトルの設置位置が、床から約20cmの高さだからママでも交換がカンタン。
ボトルを内部に収納できるので見た目もスッキリします。
飲み終わったボトルは、リサイクルゴミや家庭ゴミとして処分もラクラク!

ボタンの位置も高くいたずらできない!

水がでてくるウォーターサーバーは、赤ちゃんにとってはとても興味のあるおもちゃに変身!
水やお湯を出すイタズラを防ぐため、サーバー背面上部に「チャイルドロックスイッチ」を搭載。出水ボタンも床から約98cmと高め。

電気代約20%カットで家計にやさしい

夜間や就寝の際など、お部屋が暗くなった状態を光センサーが感知すると、自動的に温水タンクの電源がオフになる「エコモード」を搭載しています。

通常 エコモード
約840円/月 約670円/月
  • ※JDSA基準(1804)による測定結果。
  • ※お客様のご使用状況により電気料金は変わります。
  • ※温水・冷水ともに、各600㏄/日、36L/月使用時、27円/kwhとして算出。
  • ※エコモード使用時(6時間/日)の電気料金は通常の約2割減が目安です。
加熱クリーンシステムで衛生的

温水タンクのお湯を冷水タンクに循環させ、タンク内を熱殺菌する「加熱クリーンシステム」を搭載。
ワンタッチで熱殺菌できるので、いつでもタンク内が清潔に保てるので赤ちゃんにも安心!

ワンタッチでいつでも温度選択

「弱冷水モード」を設定すると、冷水をぬるめにし、やさしい飲み心地にしてくれます。
また、温水を一時的に7℃程度上げる「再加熱機能」は、温かい飲み物などに最適です。
好みに合わせた温度選択が可能!

安心・おいしさにこだわった天然水

安心できるプレミアムウォーター

ミルク作りにも使える「軟水」

水はミネラルの含有量により、「軟水」と「硬水」に分けられます。一般的に「硬水」はミネラル成分が多すぎるため赤ちゃんの胃や腸、腎臓に負担をかける心配があるので、避けるのが望ましいといわれています。
プレミアムウォーターはどの採水地でも軟水だから安心。

毎日の定期的な水質検査をしているから安心!

プレミアムウォーターでは、4段階以上のフィルター除菌や無菌のクリーンルームでのボトリングを実施。
さらに毎日の定期的な水質検査や、毎月放射性物質検査を実施して、安心・安全な水をお届けしています。

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産婦人科医からもおいしいと
評判!

毎日飲むものだからこそ、水はいいものを

妊娠中は、食事から摂る水分を除いて1日に約1.5~2Lの水分摂取が必要といわれています。普段気にならない水道水のカルキ臭などにも敏感になってしまう場合があるため、おいしくて飲みやすいプレミアムウォーターはとてもおすすめ。また妊娠中だけでなく、出産後の授乳期や赤ちゃんのミルクや離乳食づくりに、手軽に水や温水が出るウォーターサーバーは大変便利です。毎日飲むものだからこそ、家族みんなの安心のために、水はいいものを選んでください。

こだわりの非加熱製法、だからおいしい

プレミアムウォーターは「ナチュラルミネラルウォーター」です。
特定水源から採水された地下水に鉱物等のミネラルが溶け込んだ水だから、ミネラル成分を人工的に添加しているRO水(ピュアウォーター)とは違い、自然本来のおいしさを楽しめます。

厳選した国内採水地

マムクラブだけのお得な料金プラン

プレミアムウォーター(24L)
3,283円(税込)/本

※1セット(2本)からの配送となります。
※お水の代金は消費税8%を適用しています。

送料
0/本?

※一部地域への配送には別途送料がかかります。
詳しくは「送料はかかりますか?」をご確認ください。

サーバーレンタル料
通常880円(税込)/月 毎月ボトルを2セット以上ご注文で550円(税込)/月さらに、サーバーレンタル料 初月無料※

※翌月は2セット未満でも550円(税込)/月となります。

有料設置サービス

ママは見ているだけでいい!

通常8,800円(税込)の「有料設置サービス」を無料でおこないます。事前に用意していただいたご希望の設置場所へサーバーを設置し、梱包材の回収までをサポートします。

支払方法

クレジットカード

以下のクレジットカード会社がご利用いただけます。

キャリア決済(docomo/au/SoftBank)

キャリア決済とは、スマートフォンのご利用料金とまとめてお支払いいただける方法であり、お客様のスマートフォンの契約・使用状況によりご利用いただけない場合がございます。

Amazon Pay

Amazon Payとは、Amazonアカウントを連携させ、登録しているクレジットカード情報を利用する支払方法です。

飲むと貯まる!
プレミアムウォーターポイント

プレミアムウォーターポイントとは

水を飲むとプレミアムウォーター独自のポイントであるプレミアムウォーターポイント(PWポイント)が貯まります。水の購入額の1%を毎月貯めることができます。

貯めたPWポイントは1pt=1円で使える

PWポイントは、ウォーターサーバー契約者様限定オンラインショップ「プレミアムモール」で1pt=1円から利用することが可能!
厳選された商品をお得に注文することができます。

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0120-062-0320120-062-032
受付時間10:00~18:00※年末年始除く

お客様の声

  • 最近、置き始めたウォーターサーバー。
    朝に一杯、夜中に喉が渇いた時に一杯…。

    娘が持っていく水筒のお茶もササっと準備できて、とっても助かっています(^-^)
    お水の取り替えが重そうで嫌だなぁ?と思ってたけど、サーバーの下にセットできるから苦痛じゃない!
    デザインもシンプルで、インテリアの邪魔にならないし…。
    もっと早く置いていれば良かった(汗)

    お湯もすぐに出せるので、私はコーヒーを淹れるのに使用中♪

    一歳の息子も、大人に抱っこしてもらえれば自分で水を出せるので楽しそうです(*^_^*)

  • ウォーターサーバーを導入したらパパも積極的にミルク作りしてくれるようになりました!(^-^)

    片手でお水やお湯を出せるから、子どもを抱っこしたままミルク作りや自分の飲み物を用意できるところがお気に入り。

    最初はいたずらや怪我も心配しましたが、チャイルドロックが背面にあって、安心!
    子どもが自分でお水を用意するようになるっていう口コミを見たから、今後の活躍にも期待しています!

申込みの流れ

  1. 申し込む

    母子手帳又はお子様(5歳以下)の健康保険証の写しを用意してから5分ほどで申込み。

  2. サーバー設置

    サーバーを設置してくれるから設置希望場所と伝えたら、見ているだけで設置完了!

  3. いい水との生活

    おいしい水で毎日水分補給!マムクラブ限定の離乳食教室に参加できました。

よくある質問

送料はかかりますか?

一部エリアは、追加送料がかかります。
◆追加送料(12Lボトル)
 【北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合】220円(税込)/1セット
 ※ 標準税率10%を適用しています。
 ※ 沖縄及び離島は対象外とさせていただきます。

最短のお届けはいつですか?

最短の配送は、お申込みから11日後となります。
それ以降であれば配送日を指定いただくことができます。

キャンセルはできますか?

サーバー配送予定日の7営業日前(北海道地域の場合は8営業日)前までは無料です。
7営業日(北海道地域は8営業日)を経過以降は、変更事務手数料として5,500円(税込)をお支払いいただきます。

お水の定期配送をお休みすることはできますか?

できます。
次回配送予定日の5営業日前(北海道地域の場合は6営業日前)までにマイページ・公式アプリでカンタンにお手続きいただけます、(カスタマーセンターでも承っています。)
ただし、休止ご利用後、60日経過後は休止事務手数料として880円(税込)が必要となります。詳しくは利用規約をご確認ください。

解約金はいくらですか?

ご契約から3年間ご利用いただいた場合は解約金はかかりません。
3年未満で解約される場合は、契約解除料20,000円(不課税)をお支払いいただきます。

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注意事項

【消費税・軽減税率について】

  • ※表示価格は標準税率10%を適応しています。ただしお水の価格は軽減税率8%を適用しています。

【Web限定】新規お申込みキャンペーンについての注意事項

  • ※プレミアムウォーターバッグインボックスをお申込みのお客様はAmazonギフトカードのプレゼント対象外になります。
  • ※プレゼントの発送時期は、ウォーターサーバーの設置が完了しました月の翌々月20日以降順次対応となります。初回お支払いの確認が取れない場合はプレゼント対象外となります。
  • ※プレゼントを発送する際にお支払いが確認できない、解約されているなどの場合はプレゼント対象外となります。
  • ※プレゼントはマイページのお知らせ掲載による送付となります。お知らせには掲載期間がございますので、ご確認忘れのないようにご注意ください。また、お知らせは原則として再掲載いたしかねますのでご了承ください。
  • ※プレゼントはお水代金に立て替えることはできません。
  • ※他のWeb限定新規お申込みキャンペーンとの併用できません。
  • ※乗り換えキャッシュバックプレゼント等、一部新規お申込み特典は併用していただけます。
  • ※本キャンペーンの内容・プレゼント期間は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※Amazon.co.jpは、本キャンペーンのスポンサーではありません。
  • ※Amazonギフトカード細則については http://www.amazon.co.jp/giftcard/tcをご確認ください。
  • ※Amazon、Amazon.co.jp およびそのロゴはAmazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。

【乗り換えキャッシュバックプレゼントについての注意事項】

■対象者

  • 他社サービスをご利用中で、当社サービス※を新規ご契約いただいたお客様
    ※プレミアムウォーターバッグインボックスは除く

■プレゼント内容

  • 解約時に発生する解約金(違約金)を、最大16,500円(税込)までキャッシュバック
    (お水代、その他送料などの手数料はキャッシュバック適用外となります。)
  • ※キャッシュバックはReal Payギフト(運営企業:株式会社リアルワールド)にておこないます。

■お申込方法

  • 1.新規ご契約時に「乗り換えキャッシュバックプレゼントに申し込む」にチェックを入れてください。
  • 2.マイページ・公式アプリ上でキャッシュバックの申請をおこなってください。
    ※郵送による申請をご希望の方はキャンペーンデスクまでお問合せください。
  • 3. ご登録アドレス宛にギフトメール(キャッシュバック受取選択メール)が届きます。メール本文記載のURLよりご希望のキャッシュバック受取方法をご選択の上申請ください。
  • ※メール到着から90日以内に受取方法をご選択ください。
  • ※インターネット環境がない場合または、通信端末がフィーチャーフォンのみのお客様はカスタマーセンターまでお問合せください。
  • 4.銀行振込の場合は3日以内(土日、祝日を除く)、セブン銀行受取の場合は原則即日でお受取りいただけます。
  • ※振込元は、カ)リアルワールド リアルペイギフトグチ となります。

■適用条件

  • 1.契約者名義・他社サービスのブランド・解約金額・支払日付が記載されているものを提出された方。
    プレミアムウォーターの初回配送予定日から90日以内にプレミアムウォーターに到着しているものを対象とします。
  • 2.他社サービスご解約時の解約金(違約金)最終お支払日から30日以内にプレミアムウォーターを新規ご契約された方。
  • 3.プレミアムウォーターの初回配送が正常におこなわれていること。
  • 4.メールアドレスのご登録があること※マイページにてご登録の上、申請ください。

■注意事項

  • ※原則として、他社サービスご契約者様と同一名義でのお申込みが対象となります。
  • ※ご家族様名義でご契約されている他社サービスからの乗り換えの場合には、当社においてご家族であるとの確認ができる場合に限り、キャッシュバックの対象となります。確認のためにお電話や資料の提出を求める場合がありますのであらかじめご了承ください。(確認ができない場合や確認にご協力いただけない場合にはキャッシュバック対象外となります。)
  • ※乗り換えキャッシュバックプレゼントに関して、株式会社リアルワールドと提携しており、このプレゼントの実施のために必要なお客様の個人情報(ご氏名・メールアドレス等)を提供しています。
  • ※提携先(株式会社リアルワールド)の個人情報の取り扱いについては以下プライバシーポリシーをご参照ください。
  • 株式会社リアルワールド プライバシーポリシー https://realworld.co.jp/privacy/

■プレゼント対象外となる場合

  • ※下記URL記載のブランドからの乗り換えとなる場合
    https://faq.premium-water.net/faq/show/531?site_domain=default
  • ※新規ご契約時以外に乗り換えキャッシュバックプレゼントの申出があった場合
  • ※他社サービスの解約金(違約金)であることが確認できない場合
  • ※他社サービスの解約金(違約金)お支払いの日付が確認できない場合
  • ※偽りの氏名及び住所などの記入がプレミアムウォーターにて判明した場合
  • ※販売店などによる申請、及びご契約者様本人以外の代理人による申請とプレミアムウォーターが認めた場合

■ご解約について

  • ※新規ご契約後、契約期間内に解約をされた場合はキャッシュバックした金額を返金請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【マムクラブについての注意事項】

  • ※マムクラブは初回配送予定日より最低3年間ご利用いただきます。3年未満でのご解約は、契約解除料として20,000円(不課税)をお支払いいただきます。
  • ※現在プレミアムウォーターをご利用中のお客様で「マムクラブ」への変更をご希望の方は当社カスタマーセンターへお問合せください。
  • ※沖縄及び離島は対象外とさせていただきます。
  • ※サーバーレンタル料は月のご購入本数によって変動いたします。お受取りにならなかった場合や特典、応募プレゼントとして受け取った水は対象外となります。

【お支払方法についての注意事項】

■クレジットカード

  • ※手数料はかかりません。
  • ※引落日に関しては、クレジットカード会社によって異なります。お使いのクレジットカード会社へお問合せください。

■キャリア決済

  • ※手数料はかかりません。
  • ※キャリア決済とは、スマートフォンのご利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法であり、お客様のスマートフォンの契約・使用状況によりご利用いただけない場合がございます。
  • ※登録完了後に各通信事業者がおこなうオーソリゼーション(与信)が通らなかった場合、代金引換での配送となります。手数料は代金引換額によって変動します。(下表参照)

■代金引換手数料

  • ※代金引換で配送する場合、都度手数料がかかります。
佐川急便 佐川急便以外
代金引換額 手数料(税込) 代金引換額 手数料(税込)
1万円以下 330円 1万円未満 330円
3万円以下 440円 1万円以上3万円以下未満 440円
10万円以下 660円 3万円以上10万円以下未満 660円

■Amazon Pay

  • ※手数料はかかりません。
  • ※Webからの新規お申込みでのみご利用いただけます。
  • ※Amazon Payでは、Amazonギフト券はご利用いただけません。Amazonギフト券はAmazon.co.jpでの購入時のみご利用いただけます。

【お申込内容の確認について】

  • ※お申込内容に誤りがないか商品出荷前にお客様へ出荷確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
  • ※お客様と連絡がつかない場合、商品の出荷を停止させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • ※本ページにある写真はあくまでイメージです。実際の商品と若干異なる場合がありますのでご了承ください。
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